FAQ
Q
送料について教えてください
A
お買い上げ金額が5,000円以上の場合、全国送料無料でお届けいたします。
お買い上げ金額が5,000円未満の場合、小さなアクセサリーなどクリックポストにて配送可能な商品は全国一律185円、その他宅配便にて配送する商品は一部地域を除き650円を配送料として頂戴しております。
各商品の送料については各アイテムページにてご確認いただけます。
Q
注文してどのくらいの日数で到着しますか。
A
ご注文を頂いてから2日以内に発送いたします。配送地域にもよりますが、発送のご連絡後1～2日ほどで到着いたします。
Q
配送業者はどこですか。
A
日本郵便のクリックポスト、またはヤマト運輸の宅急便を利用しています。
Q
配送日時の指定はできますか。
A
宅配便にて配送の商品につきましては日時指定が可能です。商品購入ページよりご希望の配送日時をご指定ください。
Q
返品は出来ますか。
A
故障・商品不良・誤配送など当店都合の場合も、お客様ご都合の場合も、返品対応しております。
詳しくは「特定商取引法に関する表記」の「返品についての特約事項」の欄をご参照ください。
Q
注文内容の変更はできますか。
A
一度ご注文手続きを完了しますとご注文内容の変更が出来かねますので、サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。一度ご注文をキャンセルさせていただきますので、その後あらためてサイトにてご購入手続きをお願いいたします。
Q
実店舗はありますか。
A
実店舗はありませんが、定期的にPOP UP STOREを出店する予定です。
開催の際はこちらのサイトのニュースやインスタグラムでお知らせいたしますので是非ご確認ください。